Le profil d’entreprise Google (ex Google My Business et actuel Google Business Profile) est équivalent numérique d’un annuaire avec 3 avantages clés :
- Vous apparaissez dans les résultats de recherche et Google Maps
- Vous mettez à jour vos informations d’entreprise en quelques clics
- Vous générez de la confiance via la preuve sociale fournie par les notes et avis.
Gratuit, il est accessible pour les organisations, la majorité des entreprises et se crée en quelques clics. Mais comment mettre votre profil d’entreprise Google en avant dans cette mêlée ?
Votre objectif ultime consiste à apparaître dans le pack local. Précieux sésame, cet encart en haut de la page de recherches affiche trois entreprises près de la carte de Google Maps. Pour que Google y affiche votre fiche d’entreprise, quelques bons réflexes sont indispensables.
Les astuces générales pour bien positionner votre profil d’entreprise Google
La règle de base est :
Plus votre profil d’entreprise Google est complet, mieux il sera visible par les utilisateurs.
Ce qui inclut :
- Le nom réel de votre entreprise
- Une adresse précise
- Votre site internet
- Votre contact téléphonique
- Vos horaires habituels d’ouverture
A ces éléments, vous pouvez ajouter quelques détails qui font la différence. Il s’agit de :
- Choisir une catégorie adéquate : La catégorie principale pour votre spécialité, et entre 4 à 5 catégories supplémentaires pour plus de précisions.
- Rédiger une description captivante : Elle influence votre référencement sur Google et présente les avantages pour vos clients.
- Utiliser les attributs de description disponibles : Ce sont des renseignements supplémentaires. Si vous acceptez les travaux urgents ou proposez des bonus, c’est le lieu de le signaler.
- Ajouter des photos attrayantes : Elle confère une image plus concrète à votre activité. Pour améliorer votre référencement, vos images doivent être en haute résolution.
- Être réactif aux notes et avis : Recherchez les avis clients et répondez-y toujours. La quantité compte autant que la qualité. Par-dessus tout, recherchez l’authenticité. Un ensemble d’avis positifs et négatifs est plus crédible qu’un profil sans fausse note.
- Soumettez à la Google Search Console, un plan de site XML en incluant Google XML Sitemaps, pour accélérer votre référencement sur WordPress. Le SEO Copilot donne des résultats similaires.
Une fois que vous avez renseigné votre profil d’entreprise Google, il est 2,7 fois plus visible par les utilisateurs. Cependant, vous pouvez encore mieux l’optimiser pour correspondre 3 principaux facteurs de classement de Google pour la recherche locale :
- La pertinence : Est-ce que votre profil d’entreprise Google correspond à l’intention de recherche de l’utilisateur ?
- La distance : Est-ce que votre entreprise est géographiquement proche de l’utilisateur qui a lancé la recherche ?
- La proéminence : Quel est le degré d’autorité de votre entreprise, en fonction de votre score d’avis, du nombre d’avis et de votre notoriété ?
C’est ce que nous voyons dans la partie suivante.
Les cas spéciaux
L’utilisation des attributs spéciaux
- Pour les hôtels, ajoutez les étoiles et un lien direct de réservation.
- Pour les entreprises de services, affichez votre liste de services.
- Pour les restaurants et les bars, ajoutez des photos de plats, affichez vos menus et acceptez directement les commandes depuis la recherche.
- Pour les prestataires de santé, ajoutez un lien de réservation en ligne et des informations pratiques sur les assurances.
Vous pouvez ajouter d’autres informations spéciales, telles que :
- Les places disponibles à l’extérieur du bâtiment
- L’accessibilité en fauteuil roulant
- Le WiFi gratuit, etc.
Les autres cas spéciaux
- Une description unique : De 750 mots maximum, elle s’affiche simultanément dans les SERP, Maps et les services Google. Soyez original pour vous distinguer dans la masse d’offres disponibles.
- Une adresse postale vérifiée : Avec une adresse vérifiée, un profil d’entreprise Google apparaît plus souvent dans les résultats de Maps, surtout si vous possédez une adresse physique.
- L’importation de vos produits : Si vous vendez des produits physiques via votre site internet, ajoutez-les à votre profil d’entreprise Google. Il apparaîtront d’office sur le portail populaire de Google Shopping.
- Des images réelles : Elles sont plus convaincantes. Les profils d’entreprise Google avec photos reçoivent plus de clics et de demandes de localisation.
- L’insertion de mots-clés : Plus vous insérez de mots-clés pertinents, plus les internautes vous trouveront facilement. Trouvez les mots-clés les plus performants grâce aux outils de Google (Trends ou Analytics).
- Une mise à niveau fréquente : Une mise à jour fréquente permet de fournir des informations homogènes au client, gages de confiance.
Mettez votre entreprise en avant avec votre profil d’entreprise Google
Le profil d’entreprise Google est une interface gratuite et riche en fonctionnalités pratiques. Profites-en pour maintenir le contact avec votre public cible et renforcer votre notoriété.
Pour les mises à jour, accédez à votre profil d’entreprise Google de deux manières :
- Saisissez et lancez l’URL https://business.google.com dans la barre d’adresse de votre navigateur. Connectez-vous avec votre compte Google utilisé pour créer votre profil d’entreprise
- Recherchez le nom de votre entreprise. Ensuite connectez-vous au compte Google utilisé pour créer le profil, puis cliquez sur un raccourci vers votre tableau de bord de profil d’entreprise Google.
