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Intelligence artificielleOpenAI

Operator : l’agent IA d’OpenAI débarque enfin et peut naviguer sur le web à notre place (et ce n’est pas encore au top)

Operator, l’agent IA d’OpenAI, veut révolutionner la navigation web en agissant à ta place. Mais est-ce un game-changer ou juste un gadget encore bancal ?

Naima EL FASSI
Dernière mise à jour : mardi, 04 février 2025 à 14h50
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Naima EL FASSI
ParNaima EL FASSI
Salut, moi c'est Naima ! Curieuse et passionnée de technologie, j'aime analyser l'actualité de l'IA avec un regard critique, mais toujours léger. Entre humour et clins...
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Points forts à retenir
  • Agent IA autonome : Operator peut ouvrir des pages, cliquer et remplir des formulaires à ta place. Un pas vers l’automatisation web.
  • Garde-fous intégrés : OpenAI a limité les actions risquées (paiements, emails sensibles) et demande des validations à l’utilisateur.
  • Encore perfectible : L’IA peine sur certaines interfaces et demande encore trop de confirmations, limitant son efficacité réelle.

Si tu as suivi l’actualité IA de ces dernières semaines, tu sais déjà que OpenAI planchait sur « Operator » son premier agent IA qui tarde à venir.  

Eh bien, c’est officiel. Il est enfin là…

Mais pour l’instant, seuls les abonnés à ChatGPT Pro à 200 $ par mois aux Etats-Unis peuvent en profiter comme toujours.

Et en attendant que ça débarque chez nous, voyons voir ce que Sam Altman et son équipe nous vendent. 

Operator, ce n’est pas un ChatGPT 2.0

Tu te dis peut-être encore une version améliorée de ChatGPT.  

Eh bien non. Operator, c’est un agent IA. 

Concrètement ? Là où ChatGPT se limite à te balancer une réponse textuelle, Operator exécute réellement des actions : il peut ouvrir des pages web, cliquer sur des boutons, saisir du texte et décomposer des tâches complexes en actions simples, exactement comme le ferait un humain. Enfin en théorie.

Tu ne te rends peut-être pas compte mais la différence est énorme avec ChatGPT :  Ici on est face à une IA capable d’agir en toute autonomie. 

Un exemple concret : réserver une chambre d’hôtel pour un mois de vacances à Paris du samedi prochain à moins de 100 euros par jour

Avec ChatGPT :

  • Tu poses ta question directement ou tu planifies dans « Tasks » ( si tu as ChatGPT Plus ou Pro).
  • Il te liste des hôtels (si tu utilises la fonction Recherche, tu auras droit à plus de détails).
  • Tu dois tout faire toi-même (ouvrir des onglets, comparer, remplir des formulaires…).

Avec Operator :

  • Tu tape ta requête.
  • Il ouvre TripAdvisor, compare les options, vérifie les disponibilités.
  • Réserve directement.

C’est un changement de paradigme total.

Comment Operator arrive à faire ça ?

Computer-Using Agent (CUA), le modèle sur lequel repose Operator combine la vision de GPT-4o et ses capacités de raisonnement.

C’est comme si ton ordinateur développait :

  • Des yeux pour comprendre l’interface (identifie les boutons, les champs de texte…)
  • Des mains pour interagir, cliquer et taper.
  • Un cerveau pour raisonner.

Pas besoin de programmer chaque interaction. L’agent IA d’OpenAI comprend et agit, exactement comme un humain le ferait.

Tu imagines un peu le temps que tu pourrais économiser ? Plus besoin de :

  • Remplir des formulaires fastidieux en ligne.
  • Naviguer entre 15 onglets pour comparer des prix.
  • Perdre une heure à organiser tes rendez-vous ou des courses…

Mais bon ca n’a rien de bien révolutionnaire puisque OpenAI n’est pas seule dans la course aux agents IA. 

Microsoft a déjà franchi le pas avec Copilot Vision sur Edge. 

Google vient de déployer Multi extension prompt pour gérer plusieurs tâches à partir d’un seul prompt et prévoit « Project Mariner » pour Chrome. Sans oublier Anthropic qui propose sa fonctionnalité « Computer use » en API.

 Garde-fous : OpenAI anticipe les risques ( vraiment ? )

OpenAI semble avoir pris les mesures nécessaires pour éviter les dérapages :

  • Avant chaque action sensible, Operator demande une confirmation explicite.
  • Pas question de valider un paiement ou d’envoyer un email sans accord.
  • Les transactions bancaires, les candidatures d’emploi sont purement et simplement interdites.
  • L’utilisateur peut reprendre la main à tout moment (face à un mur – genre un CAPTCHA ou une demande de mot de passe).

Malgré ces garde-fous que je trouve d’ailleurs impressionnants, je ne sais pas pour toi, mais laisser une IA contrôler mon PC, ça me fait un peu flipper :

  • Operator a-t-il réellement les capacités de reconnaître et protéger les données  sensibles ?
  • Que devient le contenu des interactions une fois qu’il a « vu » ou traité tes données ?
  • Comment garantir que l’agent IA ne sera pas détourné ?

Si tu es artisan, entrepreneur ou PME qui jonglent avec des infos clients, mieux vaut rester vigilant.

Tout ça c’est bien beau mais… ça fonctionne vraiment ?

Pour les premiers tests qu’on a pu observer, l’agent « ultra-autonome » peine à tenir sa promesse. Il nécessite encore une validation constante de l’utilisateur à chaque étape.

Du coup, ça limite son efficacité et fait sérieusement baisser son attrait. 

Pour l’instant, difficile d’être catégorique, vu que c’est encore en phase expérimentale.

Oui Operator en est encore à ses débuts. Des erreurs ne sont pas exclues. Sam Altman a d’ailleurs demandé de modérer les attentes : l’agent IA peut encore galérer sur des interfaces trop complexes.

Mais au-delà de cet aspect, je reste un peu sceptique. 

Avec l’IA, on est rarement à l’abri d’une petite douche froide. 

Tu te rappelles de SearchGPT, le moteur de recherche IA d’OpenAI ? La hype était énorme, mais au final, l’expérience n’a pas vraiment tenu ses promesses même quand c’est sorti de la phase bêta. Et que dire de la fameuse fonctionnalité de résumé d’actualités d’Apple Intelligence ? Retirée récemment après une série de plantages monumentaux. 

Qui nous dit que Operator ne va pas suivre le même chemin ? 

Mais espérons que Sam Altman et son équipe ont appris des erreurs passées.

En gros, pour le moment, je suis partagée entre l’excitation et la méfiance.

A toi de jouer

Et toi, tu en penses quoi ? Plutôt convaincu ou mitigé par Operator ? Partage l’article et ton avis sur tes réseaux sociaux préféré pour en discuter avec d’autres entrepreneurs comme toi.

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Naima EL FASSI Passionnée de tech
Naima, passionnée de tech, décortique l'IA avec humour et pop culture. Pour elle, l'humain prime sur l'automatisation. Ensemble, démystifions l'IA.
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