Le trafic organique est en baisse depuis un moment, et les tarifs publicitaires de Google ont augmenté. Alors que la frustration gronde parmi les utilisateurs de la toile, les éditeurs font de leur mieux pour maintenir la barque à flots. Besoin de solutions ? Justement, nous avons quelques idées pratiques.
Une baisse organique qui persiste
Le trafic organique mondial sur les sites internet a baissé de 3,3% par rapport à l’an dernier, d’après le rapport “Digital Experience Benchmark” de Contentsquare. De même, le trafic organique général a baissé de 5,7%. Basé sur 90 milliards de sessions, le rapport révèle également des changements pour l’engagement des utilisateurs.
Pour compiler ses conclusions, le rapport a examiné divers secteurs, dont les voyages, la vente au détail et les services financiers. Il a analysé outre les sessions, 6000 sites web du Q4 2023 au Q4 2024, et 389 milliards de vues de pages.
Les nouveaux visiteurs des sites internet ont consulté 1,8% moins de pages, tandis que l’engagement a baissé de 6,5%. La profondeur de session a été laminée de 6%.
A l’échelle mondiale, les taux de conversion ont chuté de 6,1%. Pourtant, l’utilisateur est connecté plus que jamais, surtout via mobile. Aussi, la baisse du trafic organique intrigue.
Cependant, ces chiffres trouvent une explication pratique à la lumière d’un enchaînement d’événements liés.
Pourquoi de telles fluctuations du trafic organique ?
Une fois arrivés sur les sites, les visiteurs sont frustrés par la lenteur du chargement des pages, ce qui se traduit par des clics répétés (ou “rageurs”). Sans résultat immédiat, ils repartent aussitôt.
Et pendant que le trafic organique entame une descente, les coûts publicitaires se sont envolés.
L’envol des coûts publicitaires
Pour compenser les insuffisances organiques les éditeurs se sont rabattus sur les publicités payantes en ligne.
D’une année à l’autre, les dépenses publicitaires ont augmenté de 13,2% pour le numérique. Entretemps, le coût moyen par visite (CPC) a augmenté de 9%, et de 19% en l’espace de deux ans.
Sur Google, le coût moyen par visite (CPC) a bondi de 30 à 100%, porté par une concurrence qui s’intensifie, selon Gaurav Arora. Grâce à l’IA, et dans le cas présent Gemini, l’avantage stratégique individuel s’efface. Le meilleur bénéficiaire du ciblage intelligent se joue au portefeuille. L’augmentation des coûts publicitaires se perçoit surtout dans les secteurs éducatif, du SaaS, et du commerce électronique.
Plus qu’auparavant, convertir un visiteur en ligne est devenu coûteux.
Comment les éditeurs ont-ils réagi ?
Les éditeurs ont répliqué à la baisse de trafic organique de deux manières. D’abord, ils ont réduit le temps de chargement pour limiter les clics rageurs. Ils ont également amélioré l’engagement sur leurs pages. Une fois ces améliorations jointes à la publicité payante, ils ont obtenu des améliorations significatives.
Ils ont pu renforcer leur taux de rétention de 18% une fois les frustrations sur les pages améliorées. Ceux qui ont relancé la profondeur de leurs sessions et l’engagement ont augmenté leurs conversions de 5,4%.
Cependant, les performances restent relativement basses, sachant que les publicités payantes culminent seulement à 1,83%, alors que le trafic organique rafle 2,66% de performance.
Quel est le fin mot de l’histoire ?
Voilà le problème : Les utilisateurs sont frustrés par la qualité de la navigation sur les sites internet. Donc, ils accumulent les clics rageux, quittent rapidement les sessions et ont du mal à revenir.
Pour contrer ce phénomène, les éditeurs ont investi dans la publicité payante. Cependant, les tarifs ont augmenté et les publicités obtiennent moins de résultats que le trafic organique. En conséquence, ils n’en ont pas assez obtenu pour leur investissement.
Sauf ceux qui ont amélioré leurs sites internet de manière organique. Ceux-là ont observé des améliorations significatives et profondes.
Que pouvez-vous faire ?
Vous pouvez investir pour fidéliser votre audience. Le rapport “Digital Experience Benchmark” de Contentsquare a constaté que 0,5% des visiteurs des pages y reviennent naturellement. En cas de publicités payantes, leur nombre progresse de 1,9%. En conséquence, la fidélisation constitue une piste rentable.
Pour y parvenir, offrez une navigation fluide afin d’éliminer les frustrations et prolonger la durée de visite. Vous devez également varier vos sources de trafic, car réduire la dépendance aux publicités payantes est devenu un atout majeur.
Analysez périodiquement vos données comportementales des utilisateurs, puis améliorez votre stratégie au fil du temps.
Trafic organique et CPC: Du cercle véreux au cercle vertueux
Prenez vos jumelles ! Il faudrait voir loin pour prévoir les changements à venir dans l’écosystème du marketing digital. C’est le moment de mettre en avant votre capacité d’adaptation pour rentabiliser votre activité en ligne.
Au-delà de tout, il vous reste un avantage : tels les pionniers du far west il y a bien longtemps, vous pouvez tracer votre succès en faisant preuve d’audace et de créativité.
